網路經營已經成為許多人的志業及公司發展的必經之路。當越多人進入這個產業時，競爭就越來越激烈。到底我們經營電商，需要先暸解『網路的哪些特色及趨勢』，讓我小小的分享一下。
我覺得其中點最大的變化就是「產業極快速的變化」
一年一個新變化，三年一個週期
這是我自己的簡略觀察，幾乎每年都有新的趨勢或話題。就電商來說：
2013年 開始的社群經營
2014年 數位廣告開始起飛
2015年 單圖廣告、類似受眾等功能讓 FB 廣告起飛
2016年 組合圖片、懶人包
2017年 直播盛行（2015就開始了)
2018年 社團貼文起飛（觸及率極高）
2019年 機器人、對話式行銷
2020年 Youtube融合社群廣告
2021年 Tiktok
年份跟內容只是大概的樣貌
畢竟我是實戰派，不是學術研究
印象中就是每年都有許多熱門關鍵字與話題
其它還有像是：
群眾募資、Youtube, Blog, SEO 各自的圈子中都有一些小趨勢、小變化
前述的年份的產業變化，是我用電商經營操作數位廣告的觀點來紀錄
平台演算法，如何應對？
除了內容變化，這些平台本身時常在更新演算法
讓許多經營者很困擾
歷經多年的摧殘後，我自己比較傾向「放棄」研究演算法
因為經驗告訴我，與其理解平台猜不透的演算法
不如好好的把握自己能控制的因素
好比說：平台大方向的改變、提升學習的速度
這樣的快速變化讓我掌握「快速學習」及觀察的技能
例如說 WordPress 這個網站的架設、學習 SEO 或製作影片等等⋯⋯
現代網路人，尤其是年輕的初學者，
必須擁有像海綿一樣的快速學習力跟洞察觀點
同時避免樣樣都懂，可能樣樣都不專精的情況 (兩難)_
近年來我比較專注在行銷策略與廣告投放的策略整合上
一如所有人的課題：如何找到自己的定位與主軸？
以下是我的一些做法：
一些趨勢的掌握及觀察
同時我也蠻常閱讀電商產業報告，數位平台、知名公司、代理商
每年甚至每季都會出刊該公司的數據或洞察意見，例如：
Google, Shopify, Hubspot 國內的話有：
SHOPLINE, iKala, Prefluencer
把幾家大公司的報告閱讀就能掌握現在的電商環境及狀況了
不過這也要一定的需要功力的累積及經驗
像新來的同事理解速度就會比較慢，或者看完了也沒什麼心得
只能建議大家多聽、多看、多討論。
怎麼應對呢？
歸納多年經驗，我的志業是，目標不要設定「成為網路專家或是行銷專家」
而是產業專家或是專業技能工作者
專業技能工作者
例如說：SEO, FB廣告操作，這類的工作可以確保自己的公司或業務
有基本的包底量，因為單純，固定可交付的工作成果
市場上一定會有需求，說白了就是提供一份勞務
就像是清潔人員、快遞外送這類花時間的工作
我不覺得數位工作會比一些勞務工作，產值高上多少
反而因為前面的提到的網路變化之快、學習的人又多
市場報酬會變得很差，很難用所謂的「資訊不對等」來賺取利潤
產業專家
但是如果是產業專家加上專業操作，這樣的結合就有趣了
這也是我老生常談：廣告代理商的成效為什麼很難好？
補充我的慘痛經驗：那些年被代理商花掉的錢
因為他們是一群專業的操作人員在經營不熟悉的領域
你如果問「廣告邏輯」、「系統設定」我當然會覺得原理很簡單
因為知識是有固定的邊界及方法。
如同所有職業或技能，只要花時間多數人都能在一定的時間內掌握七成八成、甚至更多。
但是剩下的不足或欠缺的是「組織溝通」、「行銷策略」
只要是無法融入公司行銷深處、品牌經營的廣告操作
一個不小心就會一波波襲來的網路浪潮給覆滅了
沒有所謂好不好的廣告代操，只有適合自己公司的廣告協力夥伴
Randy 給客戶的建議
長期主義的經營思維
不管是品牌還是代理商，我都時刻提醒自己要把有長期主義的思維
前年在經營不擅的情況下，不小心將人員的薪資談得太高
導致薪資費用大增，而要幫業務或新進人員加薪時又沒辦法
還有一些管理決策上的失誤，導致人才流失
除了長期思維，今年我給自己的目標就是要建立一個團隊及模式
人員可能會因規畫而離開，但是文化與制度會留下
除了個人能力的持續增長，好的DNA是認為自己可以堅持創業的動力
也是給自己的理由
否則當面對虧損或是多如雜毛的煩心事，還要持續大量的吸收資訊
不斷地打破重練，身心狀態都很容易出問題的。