電商經過多年的演變，已經變得非常詳細和明確分工。這種商業模式涵蓋了多個領域，不受職業或年齡的限制。相反，它的複雜性也很高，因此本文篇幅較長，請先儲存，我也會持續努力更新符合當下需求的資訊。
因為 Randy 兩方角色都扮演過，親自開過團也找過上百團檔的合作對象，因此本文將分成兩部分：廠商找開團（上篇）和 團主找廠商（下篇）。可以根據自己的狀況，優先跳到該段落閱讀。
經營團購可以賺錢嗎？是個長久的生意嗎？
經營團購當然可以賺錢，我付出去的分潤都好幾百萬了！從2016年開始，我每年付出了大量分潤給合作對象，也因此認識許多一起成長的自媒體朋友！甚至因此，開了一間協助自媒體投放廣告的公司。但這些年團購變得越來越競爭且多元⋯⋯
團購分類與名詞定義
有鑒於市場太破碎，許多人的名詞都誤用。導致你口中說的團購跟我說的模式差別很大！以下是我整理的三種分類。
| 比較 | 實體團購（社群） | 網路團購（粉專或社團） | 品牌或平台團購 |
|---|---|---|---|
| 說明 | 利用物理距離的優勢，提供取貨點或面交時段，達到以量制價的效果 | 透過社群發起的團購活動、商品貼文 | 電商平台、品牌自己發起的團購優惠價 |
| 媒介 | 實體商店、Line 社群 | 名人、KOL、特定興趣社團 | 電商平台 Ex: 蝦皮團購 或 品牌方 |
| 優勢 | 更容易累積或獲得信任感 | 可以伴隨工商合作，同時獲得品牌形象跟業績 | 平台掌握自身流量優勢 品牌掌握定價價格權利 |
| 利弊 | 價格導向、面對群眾數量較少較小 | 知名度不一定保證業績，更加受到外部演算法、觸及率影響 | 通路需要抽成、官網則需要廣告才有曝光或流量 |
在本文中提到廠商是指提供商品的角色，不一定是品牌原廠或製造商，可能是行銷公司或是電商平台。團購主的身份可能是 Youtuber 或是網紅本人。
如何找團購？6種團購開發來源
- 實體店家
- 社群批發
- 海外平台
- 廠商邀請
- 自行聯繫品牌
- 平台或發案公司
這四種是最常見的模式，也是大宗，但其中利弊不同，簡單說，水很深。一不小心會容易做白工！
1. 實體店家
經銷商或做批發賣場
比較老派的做法就是跑一趟在地批發商（Ex: 批發賣場）、各縣市知名的成衣批發集散地（Ex: 台北火車站、台中、高雄商圈）。從這管道找到的貨源好處是能實際看到實體商品、並且直接跟廠商打好關係。
壞處：價格優勢不明顯。台灣地狹人稠，除非是相對偏鄉的地區，否則這種資訊不對稱的商機太小。
2. 海外平台
海外商品是相對好做的區塊，不外乎語言障礙、商品選項多、數以十萬計的商品，挑都挑不完。
團購第一賺服務、第二賺資訊落差、第三才是拚優惠。
「資訊不對等的利潤才好賺」！
有些客人會因為方便，而讓團購主收取手續費及額外利潤。海外商品不但有跨文化優勢，願意花高單價買海外商品的客人，其消費能力較強，不會跟整天為了幾元、幾十元跟你煩。
團購跟海外代購的差異是？
原理是一樣的，市場上已有許多物流商都有轉寄倉服務，因此代購業者也非常覬覦團購。團購主應該加強自身在社群影響力及選品差異化，才能長期保有核心競爭力。
延伸閱讀《零售、代購、經銷商和代理商有何不同？利潤優勢完整分析》
透過社群批發
食品、零食、飲料、童裝、生活用品等都有相應的社群可以進行洽談。
廠商邀請
當您有足夠的粉絲數量或社群的圖文影片品質不錯，會有廠商青睞主動洽詢向您提出合作。
廠商主動洽詢的合作感覺比較好，比我們獨立陌生開發好得多。 雖然有些合作邀約的價格或品質也不好，仍然需要經驗判斷或自行把關。特別是跟新手團購經營時，跟中、小型廠商合作時有些眉角要特別注意。
如果你的業務口條能力好，我建議自行開發廠商，反之，也可以跟所謂的經紀公司合作。
透過平台或發案公司經營團購
初期跟知名平台配合的確容易找到合作案件或開團合作，但得經過層層關卡與溝通。許多知名平台會要求簽約、綁定條件，才能長期配合；發案公司則是看產業需求。
我比較不推薦傳統的「靠行」行為。
許多公司的行銷預算不高，真正很大的案子，經紀公司不見得會找你，很小的案子收益又有限。我比較傾向累積作品跟自行開發廠商。
延伸閱讀：創作者跟品牌主都可以參考的網紅平台比較
自行聯繫品牌
如果前兩種都表現不佳，為何沒有試過主動廠商嗎呢？
我的 米香品牌 就有很多人會主動私訊說「能讓他開團嗎？」
開團的成本其實很低，廠商其實蠻高意願嘗試的。
經營團購的方針與注意事項
累積足夠多的群眾
無論是 Line 社群、還是線下取貨，優先任務是累積足夠多的人數。但也不是越多越好，而是根據社群的屬性及經營的方法做統整配合。
把關商品品質&爭取優惠
當有人足夠多的人，聯繫想購買產品的供應商，詳細溝通合適的折扣價格。團主第一基本公式，去市場詢價，畢竟如果 MOMO 或 店面就買得到、甚至更便宜？為何群組內的團友，還要在這個管道購買？
製作圖文與發佈訊息
最快的方式是，跟原廠貨源、品牌方索取可使用的照片素材。比較有誠意的是自己入境、比較有誠意的是自己入鏡、重新編排拍攝。端看商品的價值高低。食品、消耗品類，大家一看就知道是什麼的商品，自然不需要編修。
有些如 3C、票券、稍微需要圖片美化及文字介紹。
誰可以適合經營團購
- 家庭主婦
- 自由業工作者
- 自媒體、網路從業人員
- 公司或辦公室熱心職員
- 實體店家
- 品牌經營者
- 代購業者
不是開個粉專就能做團購！也不是粉專人數多就做團購就一定成功！
團購，本身是一項簡單，但是繁鎖且需要市場敏銳度極、溝通技巧的工作。但先天的特性也很難變成一個「獨立的事業」。這點可以參考團購的特性與歷史。
經營團購的模式有哪些
- 轉單分潤
- 實體取貨
線上轉單 跟 實體取貨各有優勢。
經營團購的人，來自各行各業，背景條件不同，所以也發展出非常多元的樣貌；身邊有許多例子是，品牌老闆兼著團購，靠著商業人脈；也有常飛國外的代購業者、順便兼做團購
當然也有媒體業出身的公關記者，因為強大的選品技巧，白天上班，晚上副業經營著成為了好幾個滿滿5000人的Line社群！
經營店面或在公司上班的自然就有實體容易取貨、而純線上經營的通常傾向做「網路轉單」
怎麼賺錢？團購的分潤怎麼談？
一般而言團購的分潤會落在 10%~25% 之間。如果低於10％，我更傾向當成聯盟行銷。
團購主的獲利三大因素：「分潤」、「客單價」、「回購率」
注意到了嗎？許多人在意的分潤只是其中一個因素！會影響前面三個因素的原因，主要就是產業別、品項差異，每個團購主擅長的領域不同。
我認為最好入門的品類是「食品飲料」、「親子母嬰」、「時尚品類」、「保養美妝」，市場大、品項更新快速，這類的品項粉絲容易會有新鮮感、甚至回購率高，可以開所謂的補貨團。
相較於3C家電、旅遊票券、家具家飾、戶外用品、服務課程，這些來的容易。但相反的，這些領域因為夠專門，反而容易接到「業配收入」，適合社群經營者。
經營團購跟經營社群的差別是？
雖然兩者緊密相連，但前者以購物為導向，就是買、買、買！後者則是以話題陪伴、相同興趣等隱性需求。
迷思：只貼團購文文章觸及率會下降？
那不貼團購文，觸及率就會變好嗎？
有陣子我做團購做得很膩，業績起伏很大導致心煩。團主也反應說，是不是大家都疲乏了。是有可能，
但自從我開了廣告公司，接觸更多創作者後才發現，有些粉專屬於購物台般的存在，對讀者而言，不買就是滑過去，成本極低。
我認為從2020之後的未來十年，甚至更久的未來，自媒體或靠網路賺錢，會是一個長期的微趨勢，但自媒體接業配、開團購卻不是人人都能成功複製的顯學。
換句話說，不管是經營品牌、求職轉職、通通都離不該「如何獲取流量？」這個大哉問。流量就是金錢。
而自媒體做得好，團購自然不會太差；反之，你不一定要非常有名，才能經營團購。商業模式上的本質是有所不同的，但有一定數量的顧客基礎，非常重要。
需要FB粉絲專頁 + IG 嗎？
我認為是需要的。
雖然剛起步的人，可以慢慢增加經營的範疇，但到最後幾乎都是需要的。現在的流量與注意力這麼貴，我建議透過固定的自媒體平台，而且是要能投放廣告的！
商業模式解析：直銷、團購、聯盟行銷的差異
直銷體系的團購
台灣直銷體系很強大，當然不會放過這塊大餅。
這兩年許多像是美X、安麗，主打民生消費品、高額回饋邊買邊儲蓄的商業模式，吸引學生打工族、家庭主婦加入聯盟。是我不推薦的模式。
原因一，直銷詬病點是重視「拉人頭」賺會費，而不是銷售體系。斜槓時代想增加收入沒有錯，但是這種一個拉一個的傳銷模式，真的是長久、你想經營的嗎？原因二，宣稱大量集團大量採購、會員消費力驚人，有價格優勢。但實際上，直銷商品就是一個獨立管道，跟大眾市場（全聯、家樂福、MOMO），天生有很大的區別，消費者能見度不高。
加盟直銷、加盟團購體系是不一樣，也不需要的。團購是有機會小而美，並且同時發展網路事業。
團購跟聯盟行銷一樣嗎？
對我來說本質一樣，都是推薦商品從中獲取利潤。但是銷售量、經營的方式不同。簡單說：
團購主要在經營客群、聯盟行銷主要經營內容。只是大概的說法，聯盟行銷的操作也能做的很深入，我自己也小試一陣子。但聯盟行銷爆發力實在不如團購。
團購、直銷等其他的差異
團購要一次面對更多人，集客的能力更重要，講求團主要有號招力。直銷，通常帶有推銷意味，易讓人反感，團購有機會經營的比較「有人情味」。反正不買你就滑過去吧。
經營團購的3個心態
開始了就不要輕易放棄
先想清楚你準備投入大量的時間嗎？經營團購生意，除了許多網路經營技巧外，如同其他經營事業，都需要有決心，並且長期抗戰。秉持著「網路是可以賺錢的」、「網路是平凡人最佳的槓桿工具」
團購是一門專業
團購跟如同所有網路產業一樣，都具備相當程度的專業性，從選品到售後，中間的流程繁瑣且長。試著標準化與公式化，很快的你就會熟練整個流程。
不要被流量或業績綁架
破碎化的零售環境，本來就是有高有低，團購注重跟人的連結（不然就是直銷）
先講求服務、在追求業績，持續開發商品，累積信任度，而不是因為大家不買，而就轉換跑道。
業配&團購常見問題：廠商說「業績很爛」怎麼辦？
以下內容為草稿，仍在編輯中。請斟酌閱讀！
下篇：品牌主跟廠商開發團購的攻略
團購找到想要買特定商品、服務的人，直接或間接地跟廠商議價。許多廠商、賣家會秉持著，賣多賺多的心態，來提供優惠。同時這也是一種極其有效「促銷手段」，可能會對獲利造成影響，但卻是所有想要打開市場的廠商，實在趨之若鶩。
團購(Group buying)網，起源非常早，中外都有很知名的案例。
美國市場 Groupon、台灣市場有 Gomaji、中國有美團。
團購網的商業模式，是透過一次性的大量銷售達成消費者與店家雙贏的目標。但這種只以優惠的商業模式，先天性劣勢在，用低價的吸引來的客人，忠誠較低。
由自媒體或小公司經營的團購，本質上就有所不同。實體店家（方便取貨）、網紅團購（引發話題），這些都是傳統團購網比較無法做到的。
團購生意先天的限制，適合個體小而美經營，而不適合用平台擴展。
Randy 個人對台灣市場的觀察
什麼樣的廠商適合團購？
每個行業的出發點不同，經營團購的型態也會有差異。以下是我看到比較適合的業態：
- 品牌業者
- 代理商、貿易商
- 特定平台或團體
主要的考量來自利潤結構，特別是低毛利的經銷商就不太適合。推薦文章《代理跟經銷差異？》，團購主就像業務，提供商品的廠商必須分潤給團購主，偏偏經銷商賺的是服務的工錢，很難在剝一層皮給團購。
操作心得：業配、團購、口碑一樣嗎？
三者是不一樣的事情，許多廠商都喜歡混為一談：「反正就是幫我發文，然後附上一個團購連結」
如果是成熟的品牌、熱銷的商品，給一點優惠的確就很好操作，就是大量的操作。但是多數產品是需要「行銷」的。我談的不是品牌行銷，而是找到合適的自媒體與合適的顧客。
廠商團購心法：先業配、後團購
有一定預算的業主，優先工作是找到合適的意見領袖，甚至考慮明星代言。現在是社群與口碑為王的年代，這種「蹲馬步」的基礎工作一定要先做！
Facebook, Youtuber, Podcast 什麼的媒體最適合我？這就是專業的代理商在做的事情，搞清楚市場與顧客需求本身就不容易，多觀察之前潛在合作對象，之前的業配反應與留言數，互動率還是一個很重要的觀察指標。
個人在尋找合作對象時，傾向找配合度高的自媒體工作者，他們通常正處於 trial and error 的狀態，因為具有不確定性，所以有時會有意外的驚喜表現
廠商團購心法：團購、口碑一起操作
團購跟口碑是有機會一起操作的，達到業績跟名聲雙贏！
Randy 自己就是利用臉書紅利很好的時候，我就是簡單粗暴安排「每週一個粉專團購」，幾乎不用想任何的促銷活動，輕鬆達到業績目標！
現在當然難度高很多，靠著團購＋廣告撈錢的時代已經結束了。但我也因此累積大量的「親子」「生活」「母嬰」品類的 KOL 名單、合作經驗。
大量開團的利弊分析
在我過往的經驗中，只要對方願意寫文、開團，幾乎是來者不拒，即使對方粉專只有幾百人，靠著我優異的廣告操作，也能創造不錯的業績。
這種例行開團，可以間接的營造「網路聲量」，營造商品熱賣的感覺。帶來的壞處是需要極大溝通成本、並且必須對價格有嚴謹的控制能力。
通路經營 v.s 團購經營
很難兼顧，零售變得很破碎混亂，通路的窗口也會不斷跟廠商協調價格，Ex: 618、雙11、雙12
有好的行銷策略與定價結構，是要操作團購的第一步。否則兩邊都不討好。
團購上半篇，大篇幅的說明，我會請跟我合作的 KOL 說明，不要只用價格來吸引粉絲。真正高價值的社群，不是為了優惠，而是為了自己的潛在需求。但要開團就是要討好該社群，願意做到多大的讓利，就是業主自己取捨。但不失以下幾個範疇或技巧
- 不同規格或包裝，團購組合（20入）跟通路加碼款（40入+2）
- 不同方案或組合，團購都是買 5 送 1，平台都是兩件 8 折。
目的是，別讓團購的粉絲直接跟 KOL 反應，導致雙方合作的不愉快。團購主本來就有義務對商品品質、價格為粉絲做把關，這是一個重要的信任基礎。沒有這樣的基礎，自然無法延續團購能量。