影音、社群盛行年代還需要網站甚至是部落格嗎?

有些人會心想:「自己對電腦操作不熟,或是當前有案子忙不完,哪還有時間管理一個網站?」

其實啊,現在是更好的時間點,為你個人或企業投資一個網站。

因為呢,好的網站可以視為一種資產、一種存款⋯⋯
有機會享受時間的複利效果、降低成本、增加收入等多種可能性。

這邊介紹的是概論,如果你是銷售商品,請閱讀:網路開店很難嗎?電商平台經營報你知!

網站不用花大錢

許多人以為架設網站要花很多的錢,其實架網站不用花大筆預算錢,甚至可能不用錢。尤其是中小企業、剛創業的生意,要的只是一個門面跟讓顧客找到你的地方。

而架網站的成本其實,取決與規格與做法。

常言道:「省時間就花錢、省錢的就花時間。」端看你的時間價值有多高,決定你要用什麼方式進行而已。

便宜的主機加上 網域,大約一年的費用是 100 USD 內可以搞定,甚至像是 Google site,免費。而製作上的操作就如同操作Word、PowerPoint一樣簡單。

過往印製傳單可能要花費上百元甚至上千台幣,還要請工讀生發,而網站往往架設之後,不但能永久地使用,甚至是能重複利用

網站更能展現你商品或服務的優勢

數位化的網站本身是輕資產的特性,容易自行調整,呈現好的第一印象,可以用一點預算請攝影師拍照、或者購買現成商業圖庫品質較好的照片。可以清楚的向潛在客戶展現銷售的商品或服務預期的成果。

The Blockhouse business needs a website to show pictures of its food
示意照片:文青感十足的牛肉麵店-門前隱味

把網站能更容易地打造形象,餐飲或服務類型的業者,不一定需要多強大的功能,例如線上預約,反而更需要投資好的形象照片或素材。

The Stormcrown Manner need a website to give a feel for its decor
示意照片:一蘭拉麵

網站會比粉專或其他媒體更適合呈現服務細節與資訊。例如:開餐廳的可能需要在菜單上標記過敏原資訊、提供素食餐飲、兒童座位⋯⋯等等。這些資訊更能在網站上好好呈現。

在您的網站上顯示顧客的反應:最佳評論和推薦

顧客評價,最好的回饋與行銷方式。

平時就要累積「顧客好評」與「其他平台的評分。」例如:(Google地圖)

這種以顧客的名義寫出來的回饋,非常適合放到網站上。與其絞盡腦汁想怎麼寫出浮誇的文案,不如把客戶直接的回饋心得放到網路上。當然,這些評論也可以是精挑細選的。再透過一些美編,營造相當受到歡迎與信賴的形象。

而且呀,平台時常在換,一個網站像是自己搭建的房子,即便以後臉書不再流行、任何第三方的網站倒閉了。
這些評論都會永久地留在自己的房子(網站中)

是多好複利效果!

顧客數愈多,只會愈值錢。反之,如果所有的顧客評價都放在外部網站,就像是租房一樣,永遠會擔心房東不見。

獨一無二的網址與Email信箱

根據國外調查,有 84% 的消費者認為有網站的公司比 Facebok粉絲專頁來更顯權威性。「網站,更像是數位版的名片。」有任何的資訊或服務內容,更能完整呈現的是網站,而不是紙本名片。

好的網站可以強化服務差異性、呈現專業知識、服務、顧客意見的呈現,進而提升商業辨識度、提升價值感

想像一下,在交換名片時,告知對方的聯絡方式有網站(代替型錄或傳單)、電子郵件有獨特的地址,例如:hello @ website.com。

小小細節,卻能夠在陌生開發的商業場合中,起到加分作用。

而且獨一無二的網址與Email地址,其實不用花多少錢,就能有效創造第一印象。

網站將會是客戶聯繫窗口

先假設你已經建立口碑,或是有精美的服務案例,架設網站的好處就是可以一次呈現多個聯繫管道,將聯絡資訊營業地址一次好好地呈現。

網站是流量的中樞,而 messenger 或 Line 是通訊的管道 (Channel)

連鎖型店家,業種可能是生活百貨、餐飲旅宿,
專業服務:律師、地政士、醫師

好的頁腳可以增進使用者體驗

網站可以透過 Google 吸引新客戶

網站是最好拉新客人、獲得顧客名單的方法。

當顧客需要搜尋「鮮花」時⋯⋯ 好的搜尋排名能獲得潛在顧客

每個公司都會有客戶流失的時候,或者為開發新客人而煩惱,

一個經過優化的網站,可以幫助網站搜索需求中獲得良好的排名,並吸引穩定的新客戶。現在網路上有許多免費的SEO工具、教學,可以自行優化網站,只需要你的時間成本。

我的商家 與 Google Maps

我的商家是 Google 地圖中的延伸服務,藉此讓實際經營者可以上傳商店資訊。

透過簡單的串接,可以把地圖資訊放到網站中,營業時間更新也能一併更動。

網站可以嵌入地圖

上圖中的嵌入式地圖,都有現成的工具可以做到。也能更快吸引原本就在營業地點附近的客人,擴大你的潛在客戶!

延伸閱讀:登錄「我的商家」有好處?又如何獲得來客數呢?

網站可以增加業界優勢

每個微型企業都是利基市場。

所以說越是利基長青的事業,只要能提早數位化,愈有所謂的先進者優勢 (First-mover advantages),早早能享受到複利的效果!

競爭對手若還沒有線上網站,越早累積管理網站、或是數位化行銷活動的公司,能更有效地降低傳播成本。

如果不幸的,競爭對手已經有許多都有網站的話呢?網站也能是創造差異化的關鍵點,獨特的風格或呈現方式,也能消除物理空間的限制,更快地接觸到客人。

架設網站的門檻超低

我沒有時間學寫程式或者沒有預算請工程師管理網站。

現在有許多超級方便的平台,
讓不懂程式語言的一般使用者,在10分鐘內創造自己的網站。

電商開店像是: Shopline、91 app;獨立網站像是:Wix、Strinkly這類的服務平台。
超級熱門的內容管理Blog平台 WordPress,近來推出的區塊編輯器也讓美化工作變得很簡單,

就算是程式麻瓜,也能完全不用學習程式語言,就能自己架設出一個帶有個人風格的網站。

許多架站平台都能用拖拉來設計頁面 圖片出處

最後補充一點,許多人發現架設網站很容易、低成本,反而會陷入技術的困境。

反而出現「過度完美主義的心態」,變得什麼功能或風格都需要,別忘了會讀這篇文章的你,起初應該是沒有考慮過架設網站、甚至沒有管理網站經驗的人。

過度的要求功能或強烈視覺風格,會讓網站的預算快速疊加,花費太多的時間在架設網站上。應該回歸初心,先想好「網站」到底在你的生意環節中,扮演什麼樣的角色?用最適當的需求與預算去達成一個「能賺錢的網站」,而不是期望最好的網站

D.I.Y 架設 WordPress 網站的教學,網路上太多了,在此就不贅述了。當然我們有提供 實惠的架站服務

網站可以創造長期優勢

要在數位不斷侵佔現實的世界中,長期保持競爭力,把商品或服務丟到網路上,只有「要怎麼做」的問題

而沒有有「要不要」的問題

最後修改日期: 2022 年 3 月 10 日

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