許多準備開始網路創業、經營網店的朋友會問Randy「SHOPLINE好用嗎?」「為什麼選擇SHOPLINE?」 ,以下是我自己的重點考量。

此文寫於2018年,2022年有更新版:網路生意很難嗎?開店平台如何解決電商難題

發揮數據人的精神,所有事情都要用Google trends查一下。其實不用查他們官方的數據也是顯示自己是最大的開店平台,圖表只是再次驗證不假。

SHOPLINE的服務與網站功能是不是最好?Randy不好說。但網路商店這種24小時不該間斷的服務,停機20分鐘就可能造成使用者不悅、訂單流失,在功能差異不大的情況下,我寧願選擇最多商家選擇的 Solution provider。

盲從?No,no,no! 這才不是服務掛掉時,要死一起死的鴕鳥想法呢。

網路產業大者恆大

網路產業有著大者恆大的現象,而且發展速度太快了!惟有掌握最多客戶數的廠商才有能力不斷研發更好服務與穩定度。美國電商發展得早,提供相應服務的Shopify股價近五年都翻了三倍,狠狠把其他競爭對手甩了好幾個街邊呢。

p.s 建議網店店主有時間研究國外Shopify店主的經營方式。

shopify近五年來的股價表現

shopify近五年來的股價表現

2.功能差異度不大

我假設大家會研究shopline的都是入門新手,經營網路多年的前輩見笑啦。

網店初開業重要的從來就不是絢麗的網站功能,多數人賣的產品大同小異都是快速消費品的情況下,後續行銷才是最困難的!

在最多人選用服務前提下,大家創業的起跑點差不多,差異在於產品訴求、品牌服務等等,老闆們最缺的就是時間啊,功能差異度通常不在考量範圍。

3.預算考量:與QDM比較

平衡一下說法,當然其他服務廠商也有不錯的地方。QDM是其一,而各家廠商申請試用帳號都可以試用網店功能30天。

前陣子沒事去玩了下QDM的功能,功能頗多、操作也直覺,但疑似網頁Loading重,讀取速度慢,也不知道是否改善了嗎?

特別選這家廠商出來的原因是我發現,有時候對於網路新手來說預算真的蠻重要的。Shopline比起兩年前我剛開始用的時候,費用漲很多啊(小不開心)!較難入手的價格的確對經營者產生負擔。

而別忘了租了店面後續還有行銷費用要花,QDM的月費制度搭配抽成(5%-2%)的行銷策略,應該能降低開店者的經營成本與風險。

把網店當成副業、一個輕度網站購物的需求時,QDM的低、中階方案是值得推薦的,但可以發現QDM最高階的方案月繳5,000元,是比年繳的SHOPLINE 還要貴上一點點的唷

4. 網站搬家很麻煩

一旦選定網店服務提供商,如果後悔要換家的話最好趁早!光是要重新上架商品與圖片,我的商店品項數目不多(SKU<50),但想到這種沒產值的工作實在很擾人。

還不提到說出貨的同事必須重新習慣操作介面,金、物流合約需要重新簽約、商店寫好的CSS樣式可能也要撰寫。

5. 教學資源豐富

硬湊出來的第五點XD。除了曾經在一次的演講聽過 SHOPLINE老闆演講,所以私心比較偏愛外。一如我在如何選擇網路開店平台中提到,選業務服務好的、聲量不要太小的廠商外,也多關注平台方是否有提供相對應的輔導服務、教學文章。

SHOPLINE affiliates banner


再次小結:太小間的開店平台真的不要選R,有朋友租用了一家一年多後服務商倒了要搬家真的很麻煩。網店功能差異不大把行銷做好才是關鍵,操作介面選自己順眼順手的。

網路商店就好比一台收銀POS機,再酷再炫砲的功能不見得你用得到,開店預算與行銷規劃一定要考慮進去!

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最後修改日期: 2022 年 3 月 10 日

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