網紅行銷、口碑操作其實不太一樣，主要來自與產業與行銷思維的不同。
先操作網紅行銷還是口碑操作？這是 Randy 常被問到的難題，答案並不簡單。這篇文章想探討這兩種策略的優點和缺點，來幫助新創公司或是小型品牌來了解兩者操作的差別。
網紅(Celebrity)、KOL、KOC 定義不一樣
這些人都能幫助品牌透過分享貼文來跟潛在顧客溝通，向群眾來達到宣傳的目的。根據名氣及受眾大小而有不同的商業合作價格。
KOL，又稱為意見領袖，比較偏向專業領域的人物，比如說：3C達人 Tim 哥
（雖然許多人上對他的專業度頗有質疑，但是傳統媒體很愛訪問他）
但同樣是 3C 開箱領域的網路紅人 Joeman ，內容產出多品質又高。考慮到他團隊專業度、影片的品質與粉絲規模，都會讓我把 Joeman 定位成網紅，而不單是 KOL。
在這個領域中 Joeman 一定比 Tim 哥專業嗎？不一定，但知名度一定是 Joeman 高上不少。
預算多寡可以讓我們先有個明確的分水嶺。
一線的 Youtuber 不是中小型公司可以合作的，他們也傾向與 Sony, Samsung 這些國際大廠合作。
KOC 的行銷策略
又稱微・網紅。
另一種操作方式，就是海量的 KOC。透過一群有點專業、又熱愛經營社群、在社群媒體上喜歡表現自我與分享觀點的人。雖然這些人的粉絲、好友可能只比我們在多一些(少於5000)，但是一旦群體夠多，也能達成不錯的行銷效果。
缺點是，業主較難確認這麼龐大的 KOC 所帶來的實際效益。
身為產業專家不能只是講解專業名詞，而是訂出一套行銷規範與策略。
整合行銷年代
過去幾年不只是成效型廣告(FB) 紅利逝去，就連網紅行銷的效益也是持續在下降。
品牌經營面，大家都紛紛走回老路，新潮的電商都開始變成「傳統電商」。也因此整合行銷的挑戰與需求變得更加強，品牌經營都更加需要嚴謹的行銷規劃與策略發展。
這問題不是單一活動或者一個季度的行銷活動，就能達成的。而是需要對1-3年的成長策略都要有些想法。
變相的考驗大家對市場的敏銳度與經營的眉角掌握，如果有什麼行銷專家跟你說，但一定可以保證你成功或是熱賣的，要嘛是騙子就是真高手。但問題是這樣的行銷專家為何不自己經營品牌。
要知道，經營品牌直接銷售商品絕對是利潤最大、天花板較高的事業選擇。
網紅業配合作、直播還是團購？
有被驗證的品牌商品直接找網紅團購，流量、業績一次獲得！
一次性的團購操作很難滿足品牌的業績目標，更別說小微品牌。
業配合作通常所費不貲，但卻必要。一個慎重考慮過的業配、甚至是 Youtube 影片能對品牌帶來足夠的曝光及見證。而好的商品，自然會吸引更多社群創作者，自願分享。
口碑、聲量、類似品牌代言的廣告照片與素材，一次搜集，算一算其實很划算！
個人經驗與經營方式
2018-2021 團購真的很好做
身兼廣告代理商及品牌經營者的我，透過不斷調整後發展出一套的作法。
面對通膨挑戰及公司商業模式的調整，今年特地刪除了維護心力吃重的商品，在現有的商品會加入更多高毛利的服務。