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5個新手團購主的認知錯誤與迷思

以下是我個人的意見

1. 團購覺得毛利很高?很好賺?

首先團購這行業本身的利潤率是低的
顧客通常因為便宜而被吸引
而不是因為商品多好
團購模式的價格又要求比一般市價低
這點就讓團主的利潤空間本身就是被壓縮

能靠團購帶來高利潤的人
都是依賴非常大量的交易額
就是所謂的「薄利多銷

如果有點稍微商業認知的人就知道
「薄利多銷」是最難入門的創業經營方法

找到適合的經營方法與模式才是正途!

2. 經營團購就只是在賣東西

只要有人跟團就能賺到錢?我覺得這也是嚴重的錯誤的認知!
再來,很多人跟團卻沒有考慮退換貨、驗貨的過程。

這種情況在實體店很容易遇到,建立適當的團購流程與檢驗 SOP 很重要
不然光來回溝通的時間,將折損你許多成本
更別提客人的信任及退換貨的費用、運費的損耗

順便幫大家複習一下
最早團購的本質只是「揪團」
一起喜歡某樣商品的人
透過喊單形成的商業交易

因此團購有潛在風險

新手團購常常沒有把經營成本給考量進去
沒想過要是 客人跑單 或有 消費糾紛 怎麼辦?
因此實體團購跟線上業配團購的經營面向是不同的!

團購本身是一個社交活動,只是剛好可能帶有商業價值

3. 團購的唯一訴求就是價格

這點應該是最有爭議的部分了!如同我第一條所寫
而全市場最低價這件事,是非常容易被破解的
尤其是在一些經濟低迷的市況、大量經營團購的廠商商品中
廠商周轉不靈、為求拋貨等等都有可能出現「破盤價」

我們可以用優惠做吸引,用熱情或服務來維繫跟顧客的關係
「上次你買的 XXX,拿出來用了嗎?真的很好用對不對!!」
「上次你買的 YYY,到底吃了沒呀,不要放到過期阿」

維繫顧客關係的同時,順便市況調查,好做下一檔團購的安排準備

4. 團購只要發文就好

若以發「團購公告文」的風格來分類的話
蠻容易看出這個社團的團購質感與價位

有些社團團主,會用 Line 簡單地把照片加上文字或價格
而破壞商品照的美感及呈現

商品賣像很重要

而台灣最可怕的一點就是各行各業都很競爭
許多人都會做得很好,然後還努力賣得比你便宜

好的的商品拍照技巧與畫面呈現,有很好的加分效果
不管是對於品牌業主或顧客認識商品來說

所以你要經營的「是拚價格的團購」,還是「自媒體開團兼業配合作」
量販批發業者,可以去拚價格拚輛,但以副業或兼職的團主,個人建議是後者。

經營自媒體就是在累積資產,而團購加業配合作是最好的變現方式之一!