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社群行銷分析:在社群中累積行銷能量

我真的很愛看廣告。

藉由看別人的廣告,寫筆記與網誌,是我給自己的行銷基本功課,因為自認為論廣告創意不足、也寫不出什麼樣的神文案,只好多聽多做吧。

Martecher 在意的不只是傳統的行銷創意,而是知道工具、使用工具、暸解趨勢、透過工具盡可能去打造『爆品』。社群年代每款熱賣的商品最常見的特質便是易於分享,甚至是帶有點炫耀性質的。最近被剛結束集資案的品牌再行銷廣告洗的很膩,覺得行銷架構跟廣告都做得很好,特別來寫一篇。

 

眠豆腐廣告
為什麼使用者要搜尋你的品牌字呢?

因為我之前有點過眠豆腐官網,所以很可能這廣告是再行銷。

強調機能類商品適合做開箱實測,這素材不是冗長的開箱,影片時間短,在最後一個畫面留下:更多開箱實測請搜尋#眠豆腐。

『讓人躺一秒就不想起來!』

不禁讓人想真的有這麼好睡嗎?如果你剛好有買新枕頭需求的人,是不是就可能進而搜尋呢?促使消費去做搜尋的動作,間接產生自然流量,

請顧客幫你做SEO,真好!

廣告的重點在於是否素材與文字是否能誘發消費者的內在需求,點擊率只是一項判斷指標,而不是全部;文案不該過於咬文嚼字或故意聳動,如果輕輕地就能打動人心,文字何必喧鬧吵雜呢。

instagram-棉豆腐-01
你是否忘了自己養關鍵字呢?

社群聲量:有人會分享你的產品或服務嗎?

我好奇地去搜尋看看,一搜尋發現還不錯,有2百多篇文章,照片也很平意近人,許多試躺的畫面。我覺得這點很重要,因為當消費者已經被各種行銷術語、廣告素材疲勞轟炸到很膩之後,許多人早就痲痹了,相較之下這種比較貼近自己生活內容的照片,反而才是消費者想看的!

親民的開箱文是行銷上很大的助力

開箱圖文通常品質或風格不依,許多品牌主並不喜歡放到網站上影響整體質感,而利用Hashtag打造開箱文小天地,一舉兩得!

社群的本質是互動與分享,人們想知道別人都用些什麼、買些什麼,而不是要來
看你精心設計的廣告而滑FB, IG的!許多堅持處處都是產品美照的人,忘了社群行銷的社群本質,自顧自地說著自己產品有多好,要消費者買單!

雖說社群中的Hashtag搜索使用習慣台灣可能不是主流,卻是一個小細節。養一個屬於自己關鍵詞,即便一百個人只有兩三個人看到,不是更顯得驚喜嗎?這個產品這好像真的很受歡迎、很好用耶!

許多人認為要把行銷做好的必要工作之一,就是真誠地經營粉絲團。但在臉書觸及率上低到不能再低的情況下,只是在粉絲專頁上發文章是不夠的,最好也最難的行銷術是讓顧客幫你做行銷。

累積數位資產

前段Hashtag的應用屬於所謂品牌的數位資產,然而品牌資產不只是這些。Google, Facebook都有顧客評分機制,邀請客人來填寫吧!

常用的方法有兩種,分享產品抽禮券或是留下評論送現金,初期品牌名氣不大的時,好好的跟顧客聊天,說說你產品開發的故事,認真地寫信(或留言)請他幫忙撰寫評論,也客人留下更深刻的印象。

數位資產的體現不只是在於評論或Hashtag,網誌的文章、網站的被連結次數也都是一種資產,在一切有跡可循的數位時代,行銷人該在意是如何把能量累積到適合的管道中,而不是一昧說自己好。

而如果不容易被客人推薦的產品,則可能用於打造消費場景、硬式的內容行銷,當前若不是感性的爆買款、就是剛硬需求的理性產品,有時難的不是行銷,而是決定產品定位呀。

實用教學:用Zotabox串接顧客評論到官網上

案例來源:眠豆腐 | 躺一秒就不想起來的台灣製手工床墊

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在集資網站上的案件超過千人贊助,集資金額甚至逼近2千萬呢!

私心蠻喜歡他們家的產品,也因為剛好看到那搜尋#眠豆腐字樣,就來寫一篇:)產品本身的訴求與定位蠻鮮明的,集資的成功不只是行銷做得好,而是產