幾件生活與工作中的瑣碎事，全前提要要看我臉書文章。
一個奧客跟警察的故事
前陣子公司有位「精打細算」的客人，同時在蝦皮、團購下了兩張相同的訂單，拆開後再打電話來質疑我們為什麼官網的運費多10元（相同物流），嚷著要退錢。
天啊，你都知道貴10元了
為什麼還要下單？
為什麼還要下單？
為什麼還要下單？
然後還拆開來？
扯的是，他還堅持要寄回來並退她逆物流運費。
二話不說退錢！
為了10元他浪費了雙方往來的運費、時間，我們也沒心力跟他吵架。其實我們退貨標準超寬鬆，法規大可以不退錢，為了小錢彼此不爽、花費更多時間溝通真的是更大的浪費。
所謂官僚就是降低個人成本轉嫁給社會
昨天那警察也是，他選擇了最合規定的做法，我相信他一定能不開，而罰單也沒多少錢我也不用氣成這樣。
只是讓我想起消防役時如果準備交班前幾分被Call救護，當時有位學長也是直接爆怒摔門，當時我就很不習慣，（雖然台東出勤一趟至少兩小）但工作真的不必這樣。
是啊後來想想他可能連上了五天大夜，可能剛失戀、掉了錢包，於是不管3721直接開單，他把情緒轉嫁給我，我再投訴產生案號，再寫檢討報告 loop下去…
我臉書上至少有10位警消好友，希望你們不要生氣，的確台灣有很多刁民⋯⋯
#對你來說一天有超多件很煩的勤務，但民眾遇到的當下只有這眼前的事故，也不是他願意的。
最後罰單有沒有成也不重要了，一件小事衍生了很多事情，或許我應該體諒警消的辛苦，讓這件事就停在這，別像那客人為了10元浪費更多力氣。
但我昨天當下太氣了 我還是有申訴他
#乾一小時兩張我怎麼受得了！
#修養不夠 40歲可能有機會
#兩則故事沒相關 我真會扯XDD