Randy 我是多年的自媒體工作者、也是電商品牌的經營者，因此知道雙方溝通的障礙與困難。本文是根據我的經驗，寫給新手團購主的重點整理：
1.確認自己的定位
初起新手團隊主最急迫的並不是立刻賺錢
而是找到最棒的定位與市場需求
在最短的時間發展出適合自己的方式及路線
透過網路發展事業賺錢的方法有很多種
業配、團購、接案都是，那一項是我們比較擅長且粉絲觀眾會喜歡的？從這簡單的問題要找的答案卻很深遠！
成功的經營絕對不是單向、單一的
有時候團購只是其中一種變現管道
舉一反三的經營模式的變化像是：
- 以業配案為主、部分線上團購；
- 以商案攝影為主，搭配粉專團購；
- 以海外代購為主，搭配部分團購；
- 以電商蝦皮、實體銷售為主，搭配團購；
新手入行忌諱力求馬上變現，商業化並不是錯，但是盲目的追求利益，其實粉絲都能感受到你的分享是否真心。
2.選品與確認供應狀況
透過 電商平台 (Ex:MOMO) 的商品選單，可以找到許多品類及方向
而團購批發社群也不失一個線索，在這篇《團購資源》可以找到更多
零食、生活、母嬰品類雖是大宗
但競爭也更激烈、毛利、分潤也相對低
先調查好，品牌或廠商有沒有在放貨給團購主
有些廠商是完全不做團購的；或者是要透過中間商互通有無。
這種狀況會導致廠商跟團購主溝通時，對價格庫存控制力較低外，利潤也少一層。
供應狀況不只是缺貨問題，如果該商品有在 MOMO 上架，M 平台本身也操作團購（組合價），或是系統自動變價，這種情形會導致品牌方對控價能力的降低。
之前有發生過，我們多次跟MOMO窗口講好，不參加系統優惠，不要用破盤價賣我們的商品。
但系統仍然會偶爾給你賣超低價，導致我對團購主很不好意思
後來我的作法是，設計不同組合或規格方案
避免消費者直接比價
但團購主應該要知道一個基本常識
所謂的市場最低價是不存在的所謂的！
「如果團購的訴求是價格，但不能只有價格！」
避免雙方困擾，廠商跟團購主都該知道彼此的團購定價策略
3.檔期安排與價格優惠
一次排定 2-4 個月的工作清單。
以下是我針對「家庭主婦」，這個廣泛客群，也是團購主力所做的基本檔期設定：
- 農曆新年
- 端午節
- 中元節（普渡）
- 中秋節
- 春夏換季：居家清潔用品、家電家具
- 年末購物季 (10-12月都是旺季)
檔期安排會考量到節慶、時節、天氣、族群需求
，團購是跟廠商聯盟銷售；所以跟窗口打好關係，確保彼此的溝通跟意見可以順利討論、交換是非常重要的。
賣得好的時候，庫存不足或是廠商控價能力不夠
造成斷貨的情況，會大大的增加溝通成本
而時間是團購主最重要的資源
後續，我會再跟我合作的客戶討論「一年的團購檔期安排技巧」
4.建立團購流程
實體團購、線上轉單 會產生兩種不同流程。
4.1 實體取貨，需要確認商品品質
需要面交或實體交貨的團購主
必須多一關檢查商品品質的動作
尤其是經過海外平台的團購
長途物流或者製造商的包裝細心程度
都會影響你拿到商品時的品質
因此團購的利潤，要記得把物流造成的損耗計算進來
而線上轉單，透過廠商出貨可以省去這個麻煩。
4.2 線上轉單，確認品牌信譽
新手團主通常比較難接到大型品牌的合作
中小品牌容易有合作機會
但價格及品質又比較難掌控
親身試用過且很喜歡的商品，才有開團的意義
有些大型自媒體，有業配就接的模式不適合新人
甚至小有名氣數萬人的粉專，都不見得適合隨便接開團
開團，本身就是在消耗自己粉絲的信仰值
經營團購的流程：
- 建立廠商清單：選品、選品、還是選品！最好是周遭朋友本身就有需求的，俗稱「莊腳」
- 跟廠商敲檔期：確認不要出包的出貨日期，同時盡可能避開冷門時段，大咖剛結團的時候。
- 寫文跟預熱：準備發文的圖片與文字，詳細的描述商品特點與優惠價差。
- 檢查商品與出貨：實體經營者一定先檢查好商品品質，甚至做一點的品質管理。
- 客服維繫：客戶維繫、通知取貨、記得叫客人取貨，這個也是許多人常忘記的環節！
5.善用工具與建立社群連結
不管是 實體取貨 還是 網路轉單
分潤或團購本身的利潤很小的，要把團購當主業
目標就是穩定的轉單
除了好的團購流程外，最重要的就是數位工具的導入
跑個 10.20 檔後就會發現
團購本身沒有庫存壓力
但花在貼商品公告文或跟廠商溝通的心力及時間成本並不少
而時間是恰恰最貴的
要善用開團工具，例如Line 機器人 或 FB+1結單系統
如果花一堆時間在統計商品數量、庫存、查帳
當然很難擴展粉絲、社團人數，就沒有辦法衝出訂單量
所以一旦小有業績，不要懷疑馬上找開店平台、開團工具
不然高工時繁雜的團購工作，很容易就放棄經營、功虧一簣！
6. 查核商品來源
新手常常輕忽審查商品品質或公司背景調查，以下是常見問題
- 公司註冊資本額過低、
- 商品標示不明，沒有講工廠登記或是地址怪異
- 商品第三責任險、檢驗報告 (前者一定有)
中小企業像我自己，也是慢慢地補上檢驗報告
花了許多成本及心力，但商品的第三責任險，絕對要有
另外廠商如何說明自己的商品來源
是海外代工？台灣製造？還是代理進來的？
廠商是品牌還是製造商，能做的保固、保證都不同
延伸閱讀：團購需要參加加盟體系嗎？
7. 盡可能地避免單一變現來源
不管你是實體商店還是自媒體創作者
我覺得是團購，是一個很好切入顧客經營的管道
但團購競爭的程度，讓後進來的小團主很難只靠單一來源獲利
以前我 Randy 比較喜歡純網路、純轉單的模式
但隨著一些名人、藝人大量加入團購戰場
純網路團購的優勢不復存在
今年也計畫增加實體取貨點
實體團購不旦可以增強
團購本來就需要的社交互動
同時還能降低運費成本、提升下單率
透過兩種模式截長補短
增加自己經營的韌性